FAQよくあるご質問

TERAについて

TERAはどんな会社ですか？
TERAは、企業の課題解決をブランド戦略・Web制作・システム設計開発・運用改善まで一体化したクリエイティブで支援する会社です。
単なるWeb制作にとどまらず、課題の整理から企画・実装・運用まで分断なく伴走します。
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TERAの強みは何ですか？
3つの中核となる強みを持っています。
①課題の本質を捉える企画力、②ブランドから実装までの一気通貫力、③複雑な案件を動かすプロジェクトマネジメントです。
要件が曖昧な段階から整理し、関係者の多いプロジェクトでも着実に前進させます。
得意分野
どのような業界の実績がありますか？
製造業・モビリティ・BtoB企業・流通関連・大学を中心に500社以上の実績があります。
中部と関東圏を中心に、大規模かつ複雑なプロジェクトの実績が豊富です。
制作実績
対応エリアはどこですか？
名古屋本社と関東サテライトオフィス（東京・横浜エリア）の2拠点体制で、中部地方を中心に全国対応しています。
オンラインでの打ち合わせや制作進行管理に最適化したワークフローを組んでおり、遠方のお客様との協業実績も多数ございます。
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ご相談・お問い合わせ

何から相談すればいいか分からないのですが大丈夫ですか？
大丈夫です。「課題は感じているが何から着手すべきか分からない」という段階からご相談いただけます。TERAはヒアリングを通じて課題を整理し、最適な進め方をご提案します。
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Webの知識がなくても依頼できますか？
もちろんです。専門知識がなくても、困っていることや実現したいことをお伝えいただければ、企画から制作・公開まで一貫してサポートします。
文章や写真などの素材がない場合も弊社で手配可能です。
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費用の目安を教えてください
サイトの規模・要件・目的によって約100～3,000万円までと幅広く、プロジェクトによって大きく異なります。
まずはご相談いただき、要件を整理したうえで最適なプランとお見積りをご提示します。初回のご相談は無料です。
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制作期間の目安はどのくらいですか？
一般的な企業サイトで4〜6ヶ月が目安です。規模や要件によって前後しますが、発注後に詳細なスケジュールをご提案し、マイルストーンごとに進捗を弊社がリードしていく形で進めます。安心してお任せください。
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遠方からの依頼やオンラインでの進行は可能ですか？
可能です。Backlog等のツールを活用したオンライン進行に加え、状況に応じた対面での打ち合わせにも対応しています。
遠方の場合は別途交通費をいただく場合がございます。
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制作・開発

コーポレートサイトの全面リニューアルを検討していますが対応できますか？
TERAが最も得意とする領域です。現状分析・課題整理から情報設計・デザイン・システム開発・公開後の運用まで、一気通貫で対応します。
見た目だけでなく、根本となる課題の解決や、事業戦略と連動したサイト設計をご提案します。
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採用サイト・採用ブランディングに対応していますか？
対応しています。多数の実績がございます。
企業の採用課題を深く理解したうえで、採用サイトの企画・制作からブランドメッセージの策定、撮影、コンテンツ制作まで一貫して支援します。
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ブランディングやCI/VI設計から依頼できますか？
対応しています。多数の実績がございます。
ロゴ・CI/VI設計にとどまらず、企業理念の言語化からWebサイト・印刷物・映像まで、ブランドの世界観を統一的に構築します。
ブランド戦略からの一気通貫支援がTERAの強みです。
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Webシステムの開発は可能ですか？
対応しています。多数の実績がございます。
会員管理、予約システム、業務効率化ツールなど、Webベースのシステム開発に対応しています。
要件定義・設計からお任せいただけるため、やりたいことが明確でない段階からでもご相談ください。
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CMSはWordPress以外にも対応していますか？
WordPress・Movable Typeをはじめ、要件に応じた最適なCMSをご提案します。
それぞれに特化したエンジニアが在籍しており、導入支援から運用サポートまで対応可能です。
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多言語サイトの制作は可能ですか？
可能です。多言語展開の設計からCMS構築、翻訳ワークフローの整備まで対応します。API連携による自動翻訳の活用など、運用負荷を考慮した手法もご提案できます。
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動画撮影や写真撮影も依頼できますか？
可能です。インタビュー、製品紹介、施設案内、ドローン撮影など各種実績があります。
パートナーカメラマン・映像チームと連携し、被写体やご用途に合わせた最適な撮影を手配します。
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印刷物やパンフレットも一緒に制作できますか？
可能です。紙の制作実績も多数ございます。Webサイトと合わせて名刺・会社案内・パンフレットなどの印刷物をトータルで制作します。
ブランドの一貫性を保ちながら、ディレクターが最適な進行管理を行います。
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社内向けのサイト制作にも対応していますか？
対応しています。CMSを活用したイントラサイトの構築や、社内ポータルシステムの構築、SharePoint Onlineサイトの制作など、多数の実績がございます。
社内の情報共有や業務効率化を目的としたサイト設計もお任せください。
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社内にWeb担当がいないのですが要件整理から支援してもらえますか？
TERAの得意分野です。
Web・DXの専門人材が社内にいらっしゃらないお客様に対して、課題のヒアリングから要件整理、社内関係者との合意形成支援、制作進行まで伴走します。
構想段階からお気軽にご相談ください。
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イラストの制作にも対応していますか？
対応しています。経験豊富なデザイナーが複数在籍しており、キャラクターや挿絵、事業構想図など多種多様なイラストを内製で制作しています。
Webサイトや印刷物と合わせたトータルでのご依頼も可能です。
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ユーザー検証やヒューリスティック分析などUI/UXの評価にも対応していますか？
対応しています。Webサイトやアプリを対象としたユーザビリティテストやヒューリスティック調査・分析の実績がございます。
調査結果に基づく改善提案から実装まで一貫して支援可能です。
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運用・サポート

公開後の運用支援はどのような内容ですか？
アクセス解析に基づく改善提案、コンテンツの追加・更新支援、セキュリティ対応、サーバー保守など多角的に支援します。
公開して終わりではなく、サイトの成果を継続的に高める伴走型の運用支援を行っています。
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GA4やアクセス解析のサポートは受けられますか？
可能です。Google認定の担当者がGA4の導入設定から分析、改善施策の提案まで対応します。
お客様自身で運用できるようレクチャーや支援プログラムもご用意しています。
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CMS操作のレクチャーやマニュアル提供はありますか？
ご用意しています。操作マニュアルの作成に加え、ご担当者向けのレクチャーや、継続的なサポートプランもございます。
CMS導入後に安心して運用・自走いただける体制を整えます。
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セキュリティ対策やサーバー保守は対応していますか？
対応しています。SSL対応、CMS・プラグインのアップデート、脆弱性対策、サーバー監視など、Webサイトの安全な運用に必要な保守をまとめてお任せいただけます。
AWS等の専用サーバーの構築についても、弊社パートナーと連携してご提供しています。
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納品後にデザインデータをもらうことはできますか？
可能です。使用用途や権利範囲を整理させて頂き、別途お見積りにてデータ譲渡を承ります。
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協業・パートナー

制作会社・代理店からの案件相談は可能ですか？
歓迎しています。印刷会社、システム会社、広告代理店など、多くの企業様と協業実績が多数あります。
貴社の提供価値を補完するパートナーとして、企画・デザイン・PM・フロントエンド開発まで柔軟にお任せいただけます。
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印刷会社やシステム会社との協業実績はありますか？
多数あります。印刷会社に対してはWebやデジタル領域の企画・制作・進行管理を、システム会社に対してはデザイン・フロントエンド・ブランド表現を補完する形で、長期的なパートナーシップを築いています。
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準委任契約での伴走型プロジェクトにも対応していますか？
対応しています。主にモビリティ関連のデジタル領域において多数の実績がございます。
プロジェクトの性質や規模に応じて、請負・準委任など最適な契約形態をご提案します。
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派遣や出向などのヒューマンリソース契約も可能ですか？
可能です。弊社は労働者派遣事業の許可を保有しており、派遣・出向ともに常時稼働の実績がございます。
モビリティ関連を中心としたデジタル領域での支援が主な実績です。
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自社では対応しきれないWeb領域を補完してほしいのですが
TERAは、元請け企業や一次受け企業の先に入り、提案・制作・PM・フロントエンド・Web/デジタル領域を担う協業体制に豊富な実績があります。貴社の強みを活かしながら、不足領域をTERAが補完します。まずはお気軽にご相談ください。
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