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全員が「満足・笑顔」になれる仕事をしたい（プランナーR.K.）
- ●現在、入社何年目になりますか？
- 現在3年目になります。あっという間に2年が経ってしまいました。今まで携わった制作が、つい昨日のこと・・・というと言いすぎですが、1ヶ月前のことのように感じるほど、とても濃い時間を過ごしたという自覚がありますね。
- ●現在担当の仕事について紹介してください。
- 入社当初はライター業務とWebディレクションのアシスタント業務から始まりましたが、徐々にサイト内のコンテンツ企画の方にも携わるようになり、1年経つ頃には、Webディレクターとして動き回っていました。2年目に入ってからは、ディレクション業務がメインとなり、3年目を迎える頃からは、提案段階の Webサイト企画も担当しています。昨年からライター・ディレクターの後輩もでき、OJTや勉強会を行いながらの教育も担当しているので、常に新しいチャレンジの連続だったように感じます。
思い返してみると、「この仕事だけやって」と言われたことは無く、「こういうことがしたい、やってみたい」と思ったらチームのメンバーや上司に話をして、良いものは任せてもらえました。TERAはそういう点でとても柔軟に対応してくれる会社なんです。 - ●入社してから現在まで、大きく変化したことは？
- やはり後輩ができたことです。日々の制作では、クライアントやエンドユーザーを意識しつつ、制作チームのメンバーの状況も頭に入れながら、常に「相手に理解されるように伝えること」を心がけてきました。そこに後輩ができたことで、その「理解されるように」という点を、より意識的に行う必要があるなと感じたんですね。人それぞれの価値感や知識量が違えば、仕事の進め方にも違いが生まれます。それをどこまで誘導するのか、そしてどこから本人の裁量に任せるのか、それは大変難しいことです。ですが後輩と接することで学んだことや感じ取ったことは、さまざまな視点を意識することが求められるこの仕事において、とても活かせています。お互いに日々学んでいるという状態ですよ（笑）。
- ●考え方や意識の変化など、どんなものがありますか？
- Webサイトには、常に「情報を求めている人」がやってきます。PCや携帯から、わざわざ検索してアクセスしてきている。そこには必ず何らかの「期待」があります。それはどんな期待なのか、どうすれば応えることができるのか？そしてどういった結果がクライアントに利益をもたらし、全員が幸せになれるのか。そういったたくさんの疑問を意識的に持ち、取り組むようになりました。入社当初は、ただ「書きたい！」の一念だったので、いくらかは成長したのではないでしょうか（苦笑）。
- ●現在の仕事の面白みはどんなところですか？
- 面白くもあり大変難しくもある「情報設計」の部分でしょうか。これは客観的な目と主観的な目の両方を必要とする仕事だと思います。
まず客観的にWebサイト全体を見て、情報をどう掲載するかを考える時、それぞれの情報が持つ意味合いに「気付けるか気付けないか」が重要だと思っています。ユーザーが何を求めているか、クライアントの企業の魅力は何か。その「？」を敏感に感じ取り、情報と向き合わなければなりません。
そうしてカテゴライズしたものに対して、今度は主観的な目にシフトするんです。手元にある情報の価値を、ユーザーへ伝わるように伝えるためにどう魅力的なものにするか、それを考えるんですね。広く引いておいて、グッと寄る。これがとても面白いんですよ！
そういう目を持ってWebサイトに向き合えるようになったのは、入社してようやく1年経った頃でしょうか。それまではとにかくがむしゃらに頑張っていまし た。だから最初からできる必要はありません。ですが、Webディレクターにもこういう感覚的（バランス的）な部分が求められます。早いうちから鍛えておけ ると、入社後、より楽しい仕事ができると思いますよ - ●今後の目標を教えてください。
- ユーザー側に立ちつつ、クライアントとともに成果を追求できるWebサイト運営が目標ですね。Webサイトは、期間限定で終了してしまうものもあれば、長く使われるサイトもあります。その目的に応じつつも、ユーザーが安心して利用できる情報発信サイトを目指したいです。そして、発信する側も受け取る側も、そして制作する側も、全員が「満足・笑顔」になれる仕事をしたいですね。
さらに言えば、Webの魅力をもっと多くの人に理解してもらえるような働きかけができればと思うんです。何たって自分が携わっている仕事ですからね、「いい仕事だね！」と言ってもらいたいじゃないですか（笑）。 - ●どんな人に入ってきてほしいですか？
- まずはオーラのある人（笑）。これは元気、明るい、ムードがある、しっかり者、何でもいいと思います。ただそこに1本の芯があって、クライアントに対する提案や意見にも、「この人が言うならね」と思ってもらえるくらいのオーラが欲しいですね。すぐには無理でも、ものづくりに対する貪欲さがあって「クライアントのためにはこれが良い！」と自分を信じ勇気を持って行動できる人なら、気付けば「○○さんが言うならお願いしよう」という存在になれていると思いますよ。
まずはその心意気から。Webディレクションの仕事はまだまだ新しい仕事です。これからどんどん覚えて、私たちと一緒に自分の中にある可能性を広げていきましょう！ - ●OFFの過ごし方。
- 今年の正月にデジタル一眼レフカメラを購入したのですが、できる限り毎日、例え15分でもと思い写真を撮っています。不思議と少しずつですがバランス感覚が鍛えられているような気がするんですよ。会社の同僚、後輩もカメラ好きが多いので、週末には写真を撮りに出かけることもあります。美術展に行くこともあれば、一人暮らしの後輩を誘って雰囲気の良いカフェへ行ったりして、小さなことでも感性を刺激しているように思います。
